教育图书行业转型路上,书链在提供何种解决方案?

tim发表于:2018年10月17日 15:39:03

在传播领域内,“传统媒体消亡论”曾流窜街头引起恐慌;正如在图书出版行业内,“传统图书消亡论”也曾不绝于耳。现在看来,电视、报纸依然守护着自己的阵营,实体书阅读回归得到全民呼应,只是转型求变、发展求新的步伐从来没有停止过。如同传统媒体积极寻求与新媒体进行融合一样,传统教育图书商也正在互联网经济新形态下探索着自己的道路。

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纸质图书会消亡吗?

结合传统媒体与新媒体的发展经验,以及当前两者所形成的关系格局,我们已然知晓,在两方的较量中,媒体已经逐步从“以传者为中心”向“以受者为中心”转变,重新确立了传播者与受众的角色扮演。这种买方市场和卖方市场间的变化,进一步彰显了内容输出和流量增长在市场竞争中的地位,事实上,这种变化不仅仅是在媒体信息传播领域内存在。适逢传统教育图书行业转型的关键时期,重心定位与内容产出上的“过招”才刚刚开始。

 一、传统教育图书商与读者的关系

在过去,传统教育图书商是以内容为中心的。他们凭借签约作家、媒体资源来把控图书出版发行事业的内容产出,只需要负责如何将更优质的内容输向读者;而读者受限于阅读方式、交通条件、书店供给等各个层面的原因,选择受到局限,在对内容供给进行筛选的同时更多地会倒向“市场提供了什么的书”,相比较而言处于略被动的一端。在这种关系结构里,图书商与读者之间形成了一个“以内容资源为中心”的格局。

而现在,这种格局正逐渐被打破,并倒逼图书商去形成新的格局。一方面,图书商的内容优势正在被削弱。新媒体传播时代,人人都是内容生产者,海量的、碎片化的、广领域的内容供给给了读者更多的选择,而且优质内容的竞争更为激烈,伴随着大数据、云计算等技术的迅速发展,线上内容的获取会更精准、更实惠。另一方面,时代发展在改变读者习惯,移动阅读、即时互动、多媒体形态结合等需求越发旺盛,传统的纸质内容接收并不能完全满足他们的需求。至此,图书商的内容资源优势逐渐失去,随时都会面临着被读者抛弃或被新业态竞争对手掠夺的危险......

图书商必须重新定位自己的角色扮演,认识到图书市场的发展开始从卖方市场向买方市场转变,从“以内容资源为中心”向以“以读者为中心”转变。不论是适应整个时代发展的大环境,还是去积极应对“善变”的读者,他们必须找到新的核心竞争力才能不被市场淘汰,如何去获取及运营好图书商手上的忠实的读者,书链正在未解决为这件事提供基础技术及运营解决方案。

书链解决方案:精准掌控读者

书链做的第一步便是将广大教育图书商的读者从线下引流至线上,并统一集中在一个书链这个平台上,无形中它充当了读者与图书商之间的一个桥梁,为确立新型的“以读者为中心”的关系格局奠定了基础。

当前,书链已经形成了较为成熟的用户画像训练系统。系统会依据读者的阅读学习经历做出属性分析,包括基础属性(性别、年龄、地域、使用设备等)、学习属性(学习时长、学习记录、日活跃度、付费行为等)、趋势属性(未来的学习需求)等。根据这些属性,图书商的读者不再是未知、复杂、多样的个体,而是更加透明化、标签化、集中化的小群体,伴随着读者学习阅读时间增长,系统自动生成的标签也会越来越多、越来越精准。

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书链高中阶段读者学习行为分析图

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书链高中阶段读者阅读内容分布图

读者标签的获取,意味着图书商更明白他们的读者需要什么,他们可以在任何时候借助书链实时的向目标读者推送相应的内容和服务。这种推送具备三个突出的特点:
其一,准确,特定推送对应特定需求;
其二,快速,每一次精准的推送所需花费的时间仅需30秒;
其三,高效,基于准确和快速的优势之上,它的效果会更突出,而且会在更短的周期内呈现出来。
目前,书链已经对图书商开放了读者部分标签。未来,配合我们不断迭代优化的用户画像训练系统,图书商将会获得更加丰富、精准的多维度读者标签。届时,付费内容及广告投放的转换率将会得到进一步提升。

二、图书内容产品多形态变现

新媒体时代,UGC(用户生产内容)推动了内容变现地位的上升。不同的平台会为优质内容生产者而设定一定的酬劳资金,根据生成内容的质量以及相关的流量数据按一定规则给予奖励。这一举措促动了内容生产者的热情,也在推动内容变现形态的丰富,换言之便是,内容的价值在增长,并以商品形态和商品价格两种方式呈现出来。

传统的教育图书商售卖图书的行为也是在进行内容变现,但是这种变现的形式是十分单一,即众多知识资源的最终呈现形式都是以文字或图片为主,后期才逐渐配有光盘等多媒体资源,但是最终的市场行为还是以书籍的形态打包出售。在图书市场、读者习惯、消费方式都发生巨变的今天,这种单一的逐渐落后的营销方式,并没有完全展现出优质内容的优势,传统图书商必须要重新思量原有资源的呈现形式,从单一走向多形态。

举一个十分简单的例子。苹果作为一个商品,果农可以将苹果直接出售,也可以将苹果做成沙拉、苹果汁、苹果醋、苹果干等数十种产品,原料依然是苹果,只是商品形态不一样了而且类别在增多,两者的售卖体系和最终获益也大不一样。现在,图书商手中掌握的内容资源就好比苹果,而现在必须要转变这种单纯卖苹果的形式,想想该如何去把更多的苹果变成苹果沙拉、苹果汁、苹果醋以至更多类别的其它商品,这种转变会大大提升商品的客单价,从而大幅度提升营收。

书链解决方案:内容多形态变形

书链的内容处理及开发系统为图书商提供一个极好的平台,能成功实现内容资源的多形态变现。在这个平台上,原本的内容资源被重新解构再搭建,形成了点读书、视频课程、直播课程、付费问答等多样产品,满足读者视听学习的需求,贴近当下在线学习、实时互动的发展潮流。另外,根据原有图书资源开发出的线上图书产品、点读书产品会根据图书特点及读者习惯搭配配套资源,形成较为全面的资源供给体系和服务体系。

在对原有内容进行多形态变现的过程中,图书商原有的读者群体也会逐步从线下迁移至线上,获得更优质的消费和使用体验。与此同时,图书商将有更大的几率去提升读者的忠诚度,去引导读者进行更广范围的消费,甚至可以培养潜在的目标人群。综合看来,原有的内容资源摆脱了纸质页面的束缚,在增值、增效上都大有裨益,并最终通过直接的数据显示出来,成为图书商运营状况的参考因素。

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书链商家内容多形态转化

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用户端直播课程呈现

另外值得一提的是,在多形态内容形成之后,图书商以这部分的内容为基础,伴随流量的增长生成了新的广告资源。书链强大的广告分发系统会将图书商家读者群的标签与入驻书链平台广告主的标签进行精准匹配,进一步通过内容变现带来的流量增长为图书商创造新的赢利点。

当前,书链内已拥有图书品种超过15000个,注册用户总数超过1100万,月打开人数近300万,每月有数万人在线购买点读书、课程、图书等产品。今后,书链将会继续从教育图书行业的发展出发,根据读者的特性不断完善现有的产品,为广大图书商提供一个成长性的内容变现平台,并在这个平台上与读者建立直接、有效的联系,快速打通买方和卖方市场的渠道。

从成立至今,书链一直着眼于整个教育图书行业的发展,我们的目标是将教育图书、优质内容与服务、读者、学习数据、第三方相关角色等全部线上化,推动教育图书行业搭上“互联网+”的时代之风。不论是“以读者为中心”这种角色扮演的重新定位,还是内容多形态的变现,都走在需求和潮流的准线上,通过不断完善我们的技术和服务供给来创造更具有现代气息的“精神家园”,未来,我们仍将秉持这些理念,继续开疆避土!


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