书链即将引爆教育图书的另一个战场

tim发表于:2018年10月17日 15:40:33

这是最好的时代,也是最坏的时代。互联网如二月春风唤醒大地,传统行业纷纷借风再萌新绿。在图书出版行业内,移动阅读设备闯入人们的生活,IP经济崛起初现勃勃商机,实体书回归再推线上线下融合。整个行业的发展正处于柳暗花明又一村的进阶期,传统与现代的交相辉映中,教育图书领域内仍是疑云阵阵、暗流涌动。

一、教育图书行业正历艰难

今年618电商以低于2折的价格大批量出售纸质书(如图一所示)引发行业“地震”,这项风风火火的活动中直接遭殃的便是传统图书出版商。

我们可以简单的分析下教育图书出版的成本结构。通常情况下,一本纸质书的定价,20%用来支付印制成本,10%用来支付版税,16%则用来支付人力、宣传、物流等间接管理费,而新书都是以六折的价格发给实体书店,最后毛利率约为14%,还需要将图书的损坏、退货等其它因素纳入考虑,最终的利润不过5%。而网店会以更低的折扣向要求图书商进行促销,就连这5%的利润也在被薄化,甚至会面临亏损或倒贴卖书。

事实上,传统教育图书出版行业内忧外困的局势已经十分紧迫。网络书店凭借低价格掌控流量,让网络成为图书行业的销售主渠道,进而以渠道优势获得上游价格话语权,让出版社失去基本的谈判资格,致使市场中出现“劣币驱赶良币”的恶性局面,整个行业的生态环境被破坏。另一方面,图书出版行业承担着成本上涨、盗版肆虐的发展压力,在原材料上涨的同时,作家稿酬、员工成本也在不同幅度地上涨,盗版图书也以低价挤压正规生产商的生产空间。据悉,原材料上涨几乎减少了30%的利润,而盗版问题也致使30%的利润被吃掉,如此一来,图书商的生存发展早已岌岌可危。

多年来,传统教育图书出版商抱着纸质书走书店进学校,一双腿一张嘴细细耕耘出市场。近年来,行业内的原有平衡生态正在不断被打破,面临着新进入者分割、新业态抢夺的危机,竞争硝烟四起,蛋糕在不断地被切割。与此同时,如有关数据显示的那般,利润缩水的速度正在加快。纸质教育图书在做定向销售的过程中,流通环节中的营销与宣传成本在不断增加,而生产端的原材料费用、劳动力成本、场地开支也在节节攀升。每一个环节的处理都像是一把无形的筛子,在滤掉原本并不高量的运营利润。

悬挂在图书商头顶的达摩克斯利剑该如何取下?转型成了一条必然选择的道路,线上线下渠道融合已然成为十分明朗的趋势,但是如何无缝衔接进入趋势的洪流中,也成为了转型期的阵痛。当前,书链正在为无数图书商提供一个更为完备的解决方案,力图在传统的教育图书行业中注入一股新鲜血液,来抗击传统模式弥留下的病变。

二、书链为破局而生,引爆增量市场

毫无疑问,教育图书出版行业已经是一个零和市场,投入再多的人力物力在现有的业务模式上所带来的回报是极其少的,增量市场的开发已经迫在眉睫。书链重新建立了教育图书出版商与读者之间的关系结构,这种新的结构是双向的、实时的、更快速的关系链,而一个全新的增量市场也开始显山露水。在这个无形的战场上,如何去获取更多的“城池”,书链将会担当着一个十分重要的角色。

接下来,我们不妨来看看书链为图书商家在新战场中所提供的利器。 

1. 定向营销体系 

在书链SaaS系统解决方案中,通过扫码学习是为了帮助图书商家连接到读者端,这仅仅是开始。要解决定向营销体系必须解决两个核心问题:

问题一:如何精准筛选目标用户?

书链最核心的技术在于读者的用户画像训练系统,此训练系统会基于读者的基础属性(性别、年龄段、地理位置、所持设备等)、学习属性(历史学习记录、活跃度、付费行为、页面跳转等)、趋势属性(未来的学习需求)等为读者打上数十个标签,这些标签全部由系统自动生成,随着用户的学习时长的增加,标签会越来越精准。目前,书链仅对图书商家开放了读者部分标签,未来会逐渐全部开放,并且会持续迭代优化读者画像训练系统。也就意味着商家可以在任何时候借助书链实时的向目标读者群推送增值服务,而不打扰其他与增值服务不相关的用户,每一次精准的推送所需花费的时间仅需要30秒。

问题二:体系内的付费场景 & 支付体系是否完善?

解决了定向消息推送是远远不够的,如何在读者的当前学习行为中连贯的让读者完成付费这个动作至关重要,因为从读者学习页面 → 付费内容页面 → 完成支付,这个流程每多一次跳转,读者的付费转换率就会降低60%-80%。当前,从付费内容页面 → 完成支付,这个过程已经没有技术难度了,支付宝及微信提供的支付接口基本可以做到一键支付,所以如何在读者当前的学习页面植入付费场景而不需要进行站外跳转对用户的付费转换率起到决定性作用。

针对各类目图书,书链提供了丰富的流量变现场景,包括多媒体电子书、直播课、点播课、语音测评、付费问答等场景用于读者流量的变现,而这所有的变现场景均可实现一键分发到读者学习页面,图二即为商家正在将一门计算机二级等级考试的冲刺课程(定价:¥19.9元)分发给相关图书,而购买了这些图书的读者只要进入书链系统学习即可看到这个推荐完成付费购买(如图三所示),这门课程上线5天即完成了超500单的销售。

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图二  图书商家正在使用书链系统分发课程

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图三  读者端的页面展示

未来,书链将会基于各图书类目的读者使用和消费习惯,设计更多的付费场景,为图书商赋予更为强大的流量变现能力,助力增量市场的开拓和深度挖掘。

2. 广告分发系统

除了定向营销体系之外,书链广告分发系统也悄然上线,这将又是玩转新战场的核武器。此系统可将图书商家读者群的标签和入驻书链平台广告主的标签进行精准匹配,进一步挖掘流量潜在价值,为图书商家持续创造新的盈利点。而这一切对于图书商家完全透明,全部由系统完成整个广告的分发,图书商家可以说是躺着赚钱,带有广告的读者学习页面如图四所示。

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图四   广告精准的分发

当然,图四除了广告之外,基于算法的推荐,还为读者推荐了其他潜在的需求(猜你喜欢),例如考英语四级的用户一般都正在备考计算机等级考试或者大学其他相关的考试科目,此版块的内容将会由书链内容运营团队和第三方内容提供商联合打造。如果读者在此页面购买了此模块的内容,创建该图书的商家可以拿到一定的佣金,这个和广告业务一样,整个分发过程全部基于算法推荐,对于商家仍然是透明的。

三、 因为开放,所以更有价值 

书链从创立之初就确定了其三大特性:

特性一:强连接,这是前提    

移动互联网时代如果要用一句话来总结其本质,我的答案是移动互联网彻彻底底将人接入互联网。在互联网时代,人其实并没有真正完全接入互联网,因为我们有“在线”和“离线”状态之分,我喜欢用“弱连接”来描述这种状态;而在移动互联网时代,人与网络几乎保持24小时的连接,相信在微信聊天的第一句话已经不是“在吗?”,因为在移动互联网时代已经默认人时刻在线,而这种连接被称为“强连接”。未来,一定会有更多的物体不断被接入互联网,这是产生新价值的前提;

书链在最好的时代诞生,如果早几年,其价值并不会如此之大,书链要充分利用好“移动”、“强连接”等特性,做一个在这个时代该有的读者服务平台。

特性二:数据在线,计算不断,这是动力 

正如道路一样,人走过以后,就会产生脚印。一旦建立了优质的强连接,必定会产生海量的数据。这些数据能否时刻在线进行计算?而当有新的数据进来是否又可以计算出更加精确的结果?这是价值产生的动力,数据在线程度越深,那么新价值产生的动力就会越大。

特性三:平台化,这是真正的行业变革    

能否将多维度的数据集中在一个平台进行规模化处理,这也许决定了能否指数级的产生新价值。但是要做好一个平台是一件极其难的事情,但是如果要坚持为行业带来破坏性的创新,也许这是一条必经之路,就看谁可以走得更稳,可持续。    

书链所能提供的不仅仅是给单个图书商家赋能,书链瞄准的是整个教育图书行业。我们的目标是将教育图书、优质内容&服务、读者群、学习数据、第三方相关角色等全部线上化,并在同一个平台完成数据的计算,而最终的结果一定是平台内所有角色获取的价值比自己单独运营获得的价值更大。

在互联网时代的竞争战场上,书链会伴随众多读者和图书商砥砺前行,在自身的技术和资源优势上不断推出更加完善的、有新意的应用服务,以满足更多不同群体的需要,为创建一个更加具有生命力的教育图书行业生态圈而努力。

书链,教育图书读者服务平台!我们只做这一件事。


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